همیشه عجله داریم اما با زمان بیگانه هستیم
Sun 3 09 2023
محمد تقی طیب
در شهر هامبورگ در اکثر چهارراه ها و نقاط مختلف دیگر ساعتهای بزرگ بر روی میله هائی بلند تر از چراغ راهنمائی نصب شده اند که از دور قابل رویت هستند. این ساعت ها بشکل جعبه های مکعب مستطیل ساخته شده اند و داخل این جعبه ها شب ها چراغی روشن میشود و لذا "وقت" در تمام شبانه روز از طریق این ساعتها قابل مشاهده است. در یک فاصله چهارده کیلومتری از شمال شهر تا ایستگاه مرکزی قطارها در جنوب شهر، چهل و شش عدد از این ساعت ها نصب شده اند.
به این ترتیب در واقع شما احتیاجی به بستن ساعت به دستتان ندارید اما درعین حال دائم از ساعت روز آگاه هستید. دراین رابطه آنچه مثال زدنیست ، شروع ساعات کاری اعلام شده روی درب ادرات ، فروشگاه ها ، مکان های ارائه سرویس به مردم از قبیل ادارات مالیات ، بانک ها ، برق ، آب ، تلفن و...میباشند. در مدت سی و شش سالی که در هامبورگ اقامت دارم بدفعات مختلف به تمام این مراکز مراجعه کرده ام. دقیقا در وقت اعلام شده درها باز میشوند و وقتی داخل میشوید از همان دقیقه اول فرد مسئول پشت باجه ، میزکاری اش و یا محل سرویس دهی ، با خوشروئی ، ظاهری آراسته و گفتن صبح بخیر آماده پذیرش مورد کاری یا در خواست شما میباشد. در مراجعات مکررحتی یکبارهم وضغیت دیگری را تجربه نکرده ام. وقتی این موارد را با امور مشابه در ایران که بارها شخصا تجربه داشتم مقایسه میکنم مثل اینست که مثلا خیار را با کتاب بخواهید مقایسه کنید.
درضمن مراجعه در آلمان اگرلازم باشد که سئوال و یا خواسته فرد متقاضی مورد بررسی قرار گیرد، به او گفته میشود که جواب آن مثلا تا دو هفته دیگراز طریق پست دریافت خواهد کرد. همیشه حتی چند روز زودتر جواب پستی ارسال شده است . وقت شناسی بمنزله احترام متقابل است. وقتی کسی سر وقت برای ملاقاتی در مورد مشکل دو طرفه حاضر میشود ، پیشاپیش راه را برای حل مساله هموارکرده است. وقت شناسی جدا از موقعیت اجتماعی فرد وقت شناس ، برای او منزلتی خاص بین سایرین سبب میشود. حتی انسان فرهیخته اگروقت شناس نباشد دلپذیرنخواهد بود. نتیجه طبیعی عادت به وقت شناسی ، نظم درکارهای محوله به شخص میشود. وقتی وقت شناسی و نظم نهادینه بشوند آنگاه برای گسترش برنامه های کوتاه مدت ، میان مدت و دراز مدت از کوچکترین واحد اجتماع که خانوده باشد تا بزرگترین آن که کشور است ، میتوان برنامه ریزی دقیق تری از لخاظ زمانی و بودجه کرد.
وقتی دو عامل وقت و نظم رعایت شد، مهمترین ثمره آن تولید و ارائه محصولات با کیفیت بالا (با مدیریت افراد کاردان و متخصص) در بازارهای بین المللی خواهد بود. از سالیان بسیار دور، وقتی محصولی با مشخصه "ساخت آلمان" در بازار برای فروش عرضه میشود ، مشتری آن را در مقایسه با نوع مشابه ساخت کشور دیگرانتخاب میکند و حاضر است حتی برای محصول آلمانی پول بیشتری پرداخت کند. این امرنتیجه اعتمادی است که از کیفیت محصول در بازارهای جهانی به اثبات رسیده است. وقتی آلمان هر ساله بیش از هشت صد میلیارد یورو ماشین آلات به جهان صادر میکند ، مفهوم نکات ذکر شده واضح و مبرهن میگردد. به این دلایل است که آلمان یکی ازکشورهائی است که دائم پیشرفت وگسترش دارد. البته ما هم گفتارشاخص " وقت طلاست " را در زبان فارسی داریم اما فاصله میان گفتار با عمل مانند بسیاری از موارد دیگر از زمین تا آسمان است.
عوامل ذکر شده درموارد دیگرنتیجه خود را نشان میدهند. در جریان جنگ جهانی دوم بسیاری از شهرهای آلمان در اثربمباران های شدید آسیب های زیادی دیدند. هامبورگ و درسدن از شهرهائی بودند که حذود هفتاد درصد ویران شده بودند . کلیپ ها و تصاویر بعد از جنگ این امر را بخوبی نشان میدهند. اکنون وضعیت این دو شهر حکایت از تلاش منظم و عظیمی دارد که باور کردنی نیست..
باید به وقت احترام گذاشته و برای آن ارزش قائل شویم تا در زندگی شخضی و اجتماعی به موفقیت برسیم. درادبیات ایران " از وقت " تنها در مورد گذرزمان واینکه لحظه را باید غنیمت شمرده و از لذات زندگی نهایت استفاده را کرد یاد شده است. اما در مورد ارزش وقت در رابطه با کار جمعی و روابط اجتماعی گفتاری وجود ندارد.
حافظ لسان الغیب میفرماید : صبح است ساقیا قدحی پرشراب کن / دور فلک درنگ ندارد شتاب کن زان بیشترکه عالم فانی شود خراب / ما را ز جام باده گلگون خراب کن
یادمان باشد " وقت طلاست". با دانستن ارزش و احترام به "وقت" اولین قدم موفقیت آمیز در زندگی را برداشته ایم.
محمدتقی طیب
جولای دوهزاروبیست وسه
|
|
